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用户私改暖气或将面临诉讼(图)
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 (关键词:诉讼 面临 用户 暖气 供热 企业 居民 供暖 家里 自己)
  

   1月12日讯(记者 赵庆欣)私改地暖,或私加暖气泵,自己家里暖和了,同楼的居民却遭了殃,供热企业也有可能因暖气不达标给用户退费而造成损失。入冬以来,因居民私改暖气造成的纠纷,不在少数。日前,烟台供热燃气管理处组织部分法律专家、供热企业代表对此种现象进行了讨论,记者获悉,私改地暖拒不改正的,将有可能面临法律诉讼。

  因一栋楼里有一家改了地暖,或安装了暖气泵,而导致整栋楼上暖气不热的事在我们周围频繁发生,尤其是在那些没有进行分户供暖改造、采用上供下回老供暖系统供暖系统的小区。本网“网上民声”上也有大量的此类投诉。刘先生住在前七夼,因为楼上一户安装了地暖,09年1月份测温时5个屋里竟然有3个未达标。黄务卧龙小区27号楼111单元6楼有一户居民,自己不想要暖气了,竟然直接把暖气管割断,导致整栋楼用户在供暖季节无法正常取暖。东郊一些改装地暖的用户,也因为供热企业向他们多收费用,而大大不满。

 

商讨整治私改地暖
  无论是仍在执行的老《烟台市供热管理办法》,还是即将出台的新的《烟台市供热管理办法》,都明确规定了用户不得私改暖气,但对普通居民来说,暖气在人家家里,一旦有同楼的邻居私自改了暖气,怎么改是人家的事,好像自己也无权干涉。投诉到供热企业,企业也没有执法权,家里暖气不热的居民和不得不退还部分供暖费的供热企业也只有干瞪眼,还很容易形成各种纠纷。

  通常的情况是,某一户私自改了暖气,邻居们均不愿撕破脸皮去与“肇事者”争吵乃至对簿公堂,他们反馈到供热企业,企业却因为没有执法权,陷入尴尬的地步,有时赔偿给家里暖气不热的居民一些钱了事。供热主管部门去查处时,也很容易遭遇肇事居民的闭门战术,肇事者避而不见,让人干着急没办法。

  昨日,市供热燃气管理处组织了法律专家、供热企业对这种现象进行了讨论。专家们从整改、取证、起诉主体等方面论述了自己的观点,一些律师还提出借鉴北京、上海等地经验,加大违规成本,对私改暖气的居民,由管理部门出具整改通知书,拒不整改的,供热企业向法院提起诉讼。

  记者还了解到,供热燃气管理处要求供热企业重视用户针对暖气各方面问题的投诉,以及反馈到媒体的投诉,“必须到现场查看”。


 

来源:胶东在线 责任编辑:昭进   

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