该院承诺对符合立案条件的案件在10分钟内办完，情况特殊不能当日立案的，向当事人说明理由；针对因客观原因在工作日抽不出时间申请立案的当事人，推出预 约节假日立案的服务项目，当事人可通过服务热线申请预约立案服务，由立案庭安排专人在双休日及节假日接收立案。为方便居住地离人民法院较远或者交通不便的 当事人立案，法院建立了立案信息系统网络，允许当事人直接到就近的人民法庭申请立案，人民法庭通过网络将案件相关信息传输到立案庭审查决定，人民法庭也可 先行收下起诉的相关材料，再报立案庭审查决定

　　此外，该院还对经济确有困难的老年人、未成年人、残疾人、下岗职工、外地民工、交通、医疗、 工伤等事故的受害人要求赔偿的、追索赡养费、扶养费、抚育费等案件、依法缓、减、免收诉讼费用。