对未来的渤海银行刘宝凤给我们描述了她心中的美好愿景:我希望未来的渤海银行应该是——
能够提供“卓越体验”优质服务的银行。渤海银行将广泛吸收包括渣打银行在内的全球领先银行业的先进理念和成功经验,不断丰富“卓越体验”的内涵并运用于具体实践,持续提升自身的营销服务能力,向客户、股东等利益攸关者提供“卓越体验”优质服务。
向员工提供最佳发展机会的银行。渤海银行将秉承“诚信、远见、开放、创新、关爱”的企业文化,在为股东、客户等利益攸关者积极创造价值和财富的同时,根据员工的职业生涯发展规划,为员工提供多样培训、学习、交流、提升等最佳发展机会,实现与员工共成长。
具有明显投资价值的银行。渤海银行将以积极为股东创造价值为目标,以经风险调整的资本回报率(RAROCRisk-AdjustedReturnOnCapital)为衡量标准,逐步培育自己的核心客户群,在支持客户发展壮大的同时,自身也将成长为经营特色鲜明、业务结构合理、财务表现良好、投资价值明显的商业银行。
中国金融创新和先行先试的领先银行。渤海银行将积极有效地吸取包括境外战略投资者——渣打银行在内的全球银行业的最佳实践经验,吸引高端金融创新人才,建立灵活的金融创新机制,培育强大的、可持续的产品及服务创新能力,使较强的金融创新能力成为渤海银行的核心竞争力。
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来源:企业文化网 责任编辑:雪儿
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