“促销活动刚开始不久,就称赠券已送完,这不是欺骗消费者吗?”近日,冲着爱倍多孕婴用品店促销,福州不少准妈妈挺着大肚子,赶到活动指定地点爱倍多广达店,但最后大都失望地离开。
江女士,家住新店,怀孕已超过5个月。她从一份爱倍多的宣传册中看到:5个月以上的会员准妈妈亲临爱倍多广达店即送50元赠券,活动时间10月20日至11月19日。
“看了之后觉得心动,就特意和老公去领券,没想到收银员说:没有了,早送完了!”江女士气愤地说。
记者在一亲子网站上,看到了一位名为“紫色咖啡豆”的网友发了一篇题为“爱倍多,你的诚信何在?”的帖 子,帖子说她也收到爱倍多发的一条广告短信,10月24日赶到广达店时,发现赠券已经送完。该网友认为,商家要是在广告上加上“数量有限,赠完为止”的字 眼,顾客没领到赠券也就能理解,但商家宣称的是“来立送”,没有理由活动刚开始赠券就送完了啊!
昨日,记者来到爱倍多广达店。“我们的赠券24日就没有了,后面来的顾客都没领到。”一位店员说,具体原因她也不知道。
记者随后致电该店负责人潘经理。潘经理解释说,这是他们店第一次搞这种活动,印了3000张左右。由于 顾客蜂拥而至,部分顾客还重复排队领券,他们没有办法区分到底谁领了谁没领,所以在短短4天左右的时间内这些赠券便发放一空。潘经理说:“为了表示诚意, 我们近期准备再印一些赠券,直到我们店的活动截止日期结束为止。”
对此,福建师范大学法学院副教授丁兆增表示,该商家如果不履行广告中的许诺,那么他们的行为就涉嫌侵犯消费者的自由选择权和知情权,并涉嫌广告欺诈。消费者可向该商家索赔因此而产生的往返交通费。
来源:东南快报 责任编辑:山晨
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