我这几年主要的精力是研究民营企业，商道跟民营企业成长发展有什么关系，我简单的列了这么几个，第一的阶段，改革开放刚刚开始的时候，也就是1979年前后，那个时候叫“胆商阶段”，只要有胆量去做就可以。我记得80年代中后期我们买东西还有一个心理习惯，要到国营企业去买。很多人都是在体制内吃饭，开始只有那些没有黄粮吃的，开始在外面摆摊，那是走投无路的境地。后来是“倒商阶段”，计划价格改革，那个时候最流行的词语是“倒爷”。再往前走90年代中期，就是所谓“智商阶段”，老板整天找点子大王，希望出一个两个好点子，这个企业就做活了。这个社会一段时间里最流行的术语，恰恰反映了这个时代的特色。后来，人们乞求一两个很聪明、有智慧的人把企业做活，这样不很奏效，所以现在，根据我个人观察，大概在2000年前后，企业发展进入一个新的阶段，好像进入了“商道”的阶段。

　　“商道”的阶段概括有三个特点，第一，重视信用声誉资本的积累，人们没有充分意识到信用资本的价值意义，一旦竞争充分激烈的时候，再靠玩手腕坚持发展，可能比较困难的。第二是以义利合一为基础的高素质管理团队建设。一个指甲钳的生产企业，开始有人用300元资助他，后来他的企业慢慢的发展起来了，他每赚到一笔钱，都会拿一半跟资助他的人分享。我记得很多年前开一个中小企业发展论坛，一个浙江的企业老板喊了一句口号，说“让宁做凤头，不做鸡尾的想法见鬼去吧”。从职业道德上说，西方国家有“敬业、敬职”的说法，但是员工想自己去创业，人才不能完全笼络。后来他开办培训班，培训创业的员工，这样吸引了更好的人才。第三个阶段叫做规则承诺，中国加入世贸组织跟美国达成的协议，就是八个字，“市场准入，规则承诺”。我们现在比以前更加强烈地感受到规则、承诺的压力，比如说现在有些跟国际上做生意的，这种趋势渐渐明显，你要把一个产品打入国际市场，不仅要对价格进行谈判，对质量有所要求，还要由企业专门来考察这个企业的劳工环境。如果说你的劳工条件是非常不人道的，就违反了劳动管理的理念，他不跟你做生意。经典的例子是美国的耐克公司，这是国际上非常有名的体育用品的生产企业，90年代初期媒体有报道，说耐克公司在亚洲市场拖欠劳工工资等报道，开始耐克公司不予以重视，高层的这个反应引发了媒体的极大气愤，社会公众的极大反感，又有很多媒体继续调查，发现了更多触目惊心的事件，大肆报道。全世界对耐克公司极为不满，有人号召集会成立国际反耐克日，有人主张在耐克零售商场门口散发传单，让消费者不要买耐克的产品。这样，耐克的股市业绩下滑，耐克为了挽回这个影响，花费了很大气力，制定了非常详细的劳工管理的规则，什么时间上班、下班，工资怎么领，都有非常准确的规定。但是媒体和公众还是不依不饶，说给他们做宣传的人是被耐克公司收买，后来耐克公司从白宫聘请了一位个退休的高级官员进行道德经营，组织了一大批国会的议员到企业参观，进行了很长时间的努力，付出了极大的代价，才把这场风波平息过去，这就是新的经商理念，新的规则。我们中国企业现在实际上也逐步承受着规则的考验，这些是我们企业新的发展趋势和动向，再次提醒我们商道不仅仅是口号的事情，商道不仅仅是我们只付出成本没有收益的事情，他是我们为经商打下坚实基础的事情，是我们在民众当中筑起商道长城的事情。