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温州市消费者委员会
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(关键词:委员会 消费者 温州 有关 合法权益 商品 损害 投诉 服务)
温州市消费者委员会
地址:温州市十七中路13号
邮政编码:325000
联系人:委员会
电话:0577-88261315
传真:0577-88261315
电子信箱:
poho@wz315.org
网址:http://www.wz315.org
温州市消费者委员会依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《浙江省消费者权益保护条例》的有关规定,履行下面九项职能:
1、向消费者提供消费者信息和咨询服务;
2、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
3、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
4、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定鉴定部门应当告知鉴定结论;
6、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;
7、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露和批评;
8、对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见进行调查、比较、检测、分析,并公布结果;
9、要求经营者采取必要措施保护消费者权益,监督有关行业组织拟定格式合同的内容。
来源:
中国温州商会网
责任编辑:
适凡
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