一、面试形象七三铁律
面试形象七三铁律:第一印象七秒钟,第二印象三分钟。 提到面试很多人都不禁手心冒汗,呼吸急促,三分钟定生死,绝不能等闲视之。新鲜人从步出校园的第一天,面试便与之相伴,成为职场生涯的敲门砖,倘若能成功地敲开一扇扇职场之门,就有机会学习、成长并汲取经验,向丰美远大的未来迈进一步。 面试形象有一个七三定律——七秒钟建立第一印象,三分钟建立第二印象,成败立见,接下来机会就不多了。这两部分把握住,主考官会有兴趣花更多时间再探究竟,否则大概就可以准备收拾东西回家,或起码在心理上主考官已经将你送出门了。 在这宝贵的七秒钟内我们来得及做些什么,不妨想象一下面试的场面。当听到叫你的名字,站起来,紧张地整理衣服,朝门走去,敲敲门,再往里走,一、二、三、四、五、六、七,停,时间到,刚好往前走了七步,如果面试地方较大,可能还在半途中,地方较小,大概刚好站定在主考官面前。 关键的七秒钟,很公平的,每个参赛者都仅仅做了一个亮相,也就是将自己呈现在主考官的面前。这短短七秒钟大约足够我们将人从头到脚浏览一遍,从发型、面容、身材、服装、配饰,这些静态的视觉元素都一一进入眼帘。当然还有动态的视觉表现,表情、手势,站立与走路的姿势等。结论是七秒钟的第一印象几乎全部来自视觉信息的传达,简单说将服装仪容打理好,就提高了第一印象的成功率。 七秒钟之后到三分钟左右,属于第二印象的时间段,此时大家熟知的“五五三八七”比例就可以派上用场了,也就是说55%的印象来自视觉表达,38%来自说话的语气,7%来自说话的内容,这与大多数人拼命准备面试模拟考题的想法大相径庭。 当我们有机会开口说话,可以较为深入地表达自己的想法时,往往严重高估了语言的影响力。根据研究显示,语言内容其实是最不重要的,他人在接收语言信息时,怎么说比起说什么重要多了,语气比内容的重要性高出五倍之多,而超出人们想象的是,当我们说得口沫横飞之际,对方的眼睛可比耳朵忙得多,人们相信自己所看到的远远要超过自己所听到的。我们搜集到的视觉讯息比听觉来得更重要,我们总是在仔细地推敲“弦外之音”,时时寻觅着“意在言外”的信息,不断通过大脑复杂的运算,最后才得到结论。 总之,平均不超过十分钟的面试是成是败,第一印象与第二印象的建立可以说是最关键的因素,而综观这两大印象的信息来源,结论无一不是视觉。因此在这本书的一开始,将要花几个章节,与新鲜人好好谈谈视觉形象,静态视觉表达也就是传统上人们最不重视的人的外表,这部分在现代形象管理学中自成一个重要体系,称之为服仪管理(Appearance Management),而再加入肢体语言与姿势仪态的动态视觉表达之后,又成为在个人品牌经营概念中,所谓的个人视觉识别系统(Personal Visual Identity System)。
二、新鲜人装扮四大迷思
社会新鲜人究竟该如何装扮,在此先提出一般人很容易落入的四大迷思: 1.入境随俗 绝对不可因该行业中大部分人员平日都不修边幅,就认定面试时也可随性乱穿。这种现象在高科技行业经常发生,很多研究生的面试也有可能遇到。高科技行业与某些大学教授都经常穿着休闲服,这使得面试的年轻人以为自己穿着牛仔裤与T恤就能上场了。实际上面试时为了展现对场合的重视,穿着较为正式才合宜。因此切记先入境才能随俗的原则,慎重地拿到入场券后才有资格真正地入境随俗。 2.出奇制胜 千万不要以奇装异服来引起注意,如此加深的很可能只是突兀的印象。有些年轻人向来不愿从众,觉得如此无法表现自己的特质,或有些人希望在众多的面试者中引起注意,于是就穿上他人绝对不会穿的服装,比如说唐装或旗袍,或将头发染上奇特的色彩。也有男生戴上一只镶钻的耳环,或女生打了七八个耳洞,戴上各式各样的耳钉,各种奇招不一而足。总而言之都不是好主意,这种另类思维,会令主考官担心这个员工天天给自己带来各种意想不到的状况,主管们心脏如果不够强壮,通常都承受不起。 3.这样太隆重了吧 不要因自己是唯一或少数慎重穿着的人而觉得不自在,也许这才是致胜的最佳机会。一般说来,进入任何场合如果穿着比他人隆重,都会让人不自在。但在面试时,如果你的穿着比现场的其他竞争者都更休闲,你的麻烦就大了。相反的,如果你是现场衣着最隆重的一位,应该要心中窃喜,我有机会啰! 隆重的装扮展现了认真的态度,这是大多数主考官最为肯定的个人特质。 4. 这样太成熟了吧 很多年轻人一直都穿着青春洋溢的休闲装,一旦穿上职业装,会突然变得很成熟,自己看起来极不习惯,于是就产生排斥心理,觉得自己这么年轻,没必要装老成。其实一定要弄清楚主考官的想法。主考官想用的人当然是越成熟越好,因此装扮成熟是必须的,千万不要以为年轻可爱在面试时管用。
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来源:中国温州商会网 责任编辑:张进
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