我国号称文明礼仪的泱泱大国，但一直以来，公民出游的文明素质并没有赶上旅游业的快速发展，2006年，中央文明委在全国实施“提升中国公民旅游文明素质行动”，旨在用三年的时间，全面提高中国公民出游的文明素质，现在三年的限期已过二年，我国公民的出游文明素质究竟有没有提高呢？要做到文明出游，我们又应该注意些什么呢？

　　昔日文明陋习惹来“特殊接待”

　　“大声喧哗、不按秩序排队、随地吐痰、破坏文物……”是国外媒体给中国游客总结的“十宗罪”，昔日，中国游客的举止不文明，在外国人心中留下深刻的印象，曾经有业内人士，归纳出国人出游时常有的几个陋习，不知道你是否有过当中的一个或者几个呢？

　　陋习一：自助餐浪费食物、就餐时大声喧闹

　　少数同胞在酒店餐厅满盘满盘地装盛食物，最后吃不完造成浪费。更有甚者把早餐酸奶、水果及鸡蛋等携带出来，无所顾忌地在旅游车上或停车服务区等公众场合取出来享用。就餐时，同胞们大声说话、吞云吐雾的习惯，也影响了不少想安静就餐的外国人。

　　陋习二：住宿宾馆毛巾擦皮鞋

　　不少游客对酒店用品并不爱惜，退房前会恶作剧般将毛毯、枕头踩脏，用毛巾来擦皮鞋。更有甚者，会将宾馆的毛巾、杯子等低值东西带走。

　　陋习三：损坏旅游设施、文物古迹

　　自由女神像身上最多的纹身图案就是“到此一游”；忽视别国的宗教习惯，爬到宗教的神物上拍照留念；到国家森林公园追赶、拍打动物；践踏草坪、损坏花草树木；随地小便，乱吐痰、乱扔垃圾；三五成群，围坐在景区的地上……

　　中国游客今日文明树新风

　　昔日出游的陋习，大大地影响了中国在别人心目中的国际形象，“我们应该树立‘每个出游者都是国家形象大使’的意识，我们的行为应该表现出我们的大国文明风范，”广之旅的出境游相关负责人向记者介绍，“现时，随着国人越来越多地迈出国门，游客的素质有了显著的提高，这一点是值得发扬的。”

　　为此，李领队向记者讲了个例子：“过去巴厘岛的景区曾经向我们反映说中国游客不够文明，但今年他们表示，他们明显感觉到中国游客的文明礼貌程度有了很大的进步。有一次我带队去了当地人看日出日落的海神庙，我们的游客一个接一个地排队照相，显得井然有序。他们还和西方游客相互打招呼，‘hello’、‘hi’的招呼声不绝于耳，谦和礼让，给人留下了美好的印象。”

　　出境游文明提点：

　　1、衣着文明：旅游休闲期间的衣着要穿着得体，平整干净，大大方方，适应气候环境和风俗习惯；女士尽量不佩戴贵重奢侈的服饰首饰。

　　2、谈吐文明：不要在公共场合大声喧哗，手舞足蹈，高声说笑。

　　3、用餐文明：自觉服从领队导游安排，进入餐厅就座用餐；用自助餐时，要排队按顺序取菜，遵守“少取多次”的原则。

　　4、交通文明：乘游览观光车要提前10分钟上车，不要迟到，以免让他人等候、耽误行程；年轻的游客尽量坐到车厢后面，把前几排座位让给老人和妇女儿童。

　　5、住宿文明：不要开着房门看电视，深夜看电视时要把音量调小，也不要在通道内高声谈天，不要穿着睡衣在房间以外的场所活动；要注意阅读房间内部分项目(如冰箱、小酒吧的用品，卫生间个别用品等)的收费说明，不要盲目使用。

　　6、观光文明：爱护旅游景点的建筑设施、文物古迹和花草树木，不要涂写刻画；认真听取导游解说，按导游引导的线路参观游览，不要私自离开团队；要注意将废弃物丢进垃圾桶；要爱护动物，不要随意喂食、捕捉或垂钓，也不要挑逗恐吓动物；参观博物馆、教堂、艺术殿堂、体育美术场馆时，要把背包、雨具等物品存放在指定地点；进入教堂、寺庙时女士不要穿裙子，男士不要穿短裤拖鞋。

　　王敏 何玉珊