一般消费者维权是车子频出故障屡修不好，或是本身车子的质量问题而退换车要求被拒等等，事情的原因和最后的结果到底是怎样的呢？

据该网友说法，标致4S店的人说，客户保险出险，出险后保险公司应当依据保险合同的约定向保户支出保险金，但需要手续和时间过程，而4S店维修也需要等待原厂配件到货。但客户着急用车，同意4S店方面“更换市场配件”，因此就更换维修好了。

然而矛盾就从这开始，4S店与客户就“更换市场配件”产生了分歧，客户表示并没有同意4S店的建议。

视频当中的一幕，就此发生，客户带人在标致4S店门前维权，协商不成就开始砸车了。根据该网友透露，客户要求4S店方面赔偿6万块钱损失，4S店拒绝了。

在这里我们无法判断孰真孰假，客户要求6万块钱的赔偿是建立在4S店更换市场配件的问题上，而4S店是认为客户同意更换的。

事发后，这家标致4S店所属的栖霞欣瑞汽车销售服务有限公司发出《声明》，表示坚决抵制敲诈勒索的无理要求，并追究客户责任。

栖霞欣瑞汽车销售服务有限公司《声明》

栖霞欣瑞标致4S店....对近期有3008女客户借维权之名采用极端手段，行敲诈勒索之实，威胁、胁迫我们接受无理要求，我们公司予以坚决抵制。

郑重声明：

对此纠纷我们坚决要求通过法律途径解决！我们公司承担法院判决应该我们公司承担的一切责任。

同时我们公司将采取合法手段对采用不正当手段，歪曲事实、散布虚假信息、损害我们公司声誉的3008客户追究她应承担的责任。