（记者谭磊）10月3日，申请人苏某带着儿子兴冲冲地来到银川出入境管理大厅，可当得知办理普通护照需提交户口簿和身份证时，一下子眉头紧锁：“这可咋办？儿子从外地回来只带了身份证，没带户口簿！”正一筹莫展的苏某，听到受理民警的一番话后又一下子高兴起来，“您别急，我们可以先给他采集人像和指纹，节后您尽快把户口簿补来就可以了。”

    10月3日，银川市公安局出入境管理局安排民警集中加班一天，为回银探亲访友、旅游度假的外地群众办理出国（境）证照提供专门服务。当日，共受理公民因私出国（境）申请71件，比去年受理量增加了43件，受理量同比提高了154%。并同时答复群众咨询30余人（次），发放证件17件。

    此外，为了能让市民提早了解办证的具体时间等信息，在长假前二周，出入境管理局提前通过网上公安局、微博、QQ、微信、报纸等媒体广泛宣传，努力使有特殊需求的群众人人皆知。