京东止付问题，请看下面案例。

我11年的时候因同事推荐而与京东结缘，一直从普通会员发展到了今天的钻石会员。

那时候京东号称是正品行货和遍布全国的快速物流，我买东西优先考虑京东，其他网站都是替补。

因为对京东越来越信任，我也选择了京东的理财和其他相关业务，因此与京东白条再次结缘。其实我2015年初就开通了，只不过是一直没用，直到2015年10月才开始使用。

那时候我已经有信用卡四五张了，额度最高的五万，低的也两万，白条额度刚开通才给一万，就不太想用。后来一想既然开通了白条，那就用几次，没想到一发不可收，那时候白条都快成必备了。

事情转折是在去年8月，那天我想还白条，打开APP一看，显示竟然是止付状态。我简单从页面了解止付的情况后，就直接联系了京东金融在线客服。

我很明确表示我是钻石会员，一直在用京东，其他信用卡征信良好，白条还款一直是按照规定还款的，没有过逾期还款。

当时客服表示，这是系统评估的结果，让我先还完所有欠款，然后他们尝试看能否恢复，当时我心里有几百头草泥马在奔走。

后来我直接打了金融热线，说法如出一辙，也是让还清所有欠款，我当时就发作了，你们这么搞是作死啊。

你们一而再再而三的让开通白条，从京东上买东西，系统也默认白条支付，还鼓励分期，最后我们都分期了，当时是分期到了今年9月。

现在和我说白条不能用了，让当月把未来N多个月的欠款还完，然后看看能不能恢复白条。

当时直接和客服说，你觉得可能么，到底出了什么问题，违反了京东的规定了，别动不动就说系统评测通不过，这完全是外交辞令。

这次特别伤人，我说作为一个跟随京东五年之久的老客户都不在他们的维护范围，那你们注定长久不了。

接着这客服只给了句心情可以理解，系统他们也控制不了，我直接就急了，你解决不了可以上报，让你们能解决了的领导回复，要不然这事没完。她就帮我记录下来说两天内会尽快回复。

过来两天，金融客服来电话来了，意思也是让先还清所有欠款，然后他们再看能不能恢复，我坚决表示决不会先还清所有欠款，我一直是按照规矩和规则操作的，没有任何违规之嫌。

我说如果你不能拍板，你找可以拍板的人来解决这个事情。这个客服说那好吧，我给您往上反应，尽快给您回复。

我当时说了，这种事情绝对不是我一个人才有，肯定不是个案，你们这么搞，早晚要把京东毁了。8月12日有个客服又来电话解决此事了。

大意差不多，也是让先还清所有欠款，等六个月后看看能不能恢复，只不过说法更官方，更外交，一直说系统之类的，让人很反感，比听了外交部新闻发言人的发言还让人别扭。

我最后问了一句：是不是这就是你们解决问题的最终方案？这个客服说这是我们跟后台商量后的结果。

我的遭遇就是这样。

卡玖发现京东止付的不止这一个朋友啊，而且大都是京东的金钻会员，你身边的朋友没有被止付的呢，有什么好的解决方法欢迎留言奉献！