在中国,医生离开体制选择创业会付出很大的“代价”,因为其发展所需资源都垄断在体制内。
中国医生一直以来是流水线作业模式,在大医院里面坐着,就有源源不断的病人送到面前,完成诊疗后病人再走掉,流向了哪里也不知道,速度过快的时候,甚至无法保证就医质量。
这种流水线模式造成普遍的服务意识下降,患者就诊体验差。这个“中国式”医疗体系导致很多医生品牌意识很弱,而患者都是“认车间不认产品”。
与此同时,“车间”里就会有一部分医生觉醒,为自己而战,选择自己开办诊所或成立医生集团。
但是医院的名气不等于自己的品牌,没有跟着可以走的患者,出来混市场,依旧得不到认可。不少医生换了个医院,门诊数量从一号难求变成门口罗雀,一些医生在市场上蹦跶一两年,又重返公立医院的,并不少见。
因此,没有形成医生个人品牌,跳出体制创业就是空谈。
事实上,一方面得益于国家大力扶持社会化办医,另一方面在体制内医生对自我价值的普遍困惑之下,越来越多被外人羡慕的工作稳定、收入不菲的顶尖医院医生们,已经开始尝试走出体制。
从体制内离开创业需要克服三点:
一是公信力,患者只信有公立医院背书的医生,很难通过网络把医生引流出来;
二是团队问题,公立医院有公立医院的好处,医生们舍不得挪窝,即使招到了足够的人,团队之间的磨合,团队的管理也是一个长期的过程;
三是资金的因素,医疗本身是一回报周期长的领域,资金是医生创业非常大的一个瓶颈。
这些医生们的创业,不再停留于注册一个医生集团,而是勇敢积极地探索新的服务路径,改革创新,拓展服务产业链,满足不同用户的差异化需求。
2012年底,血管外科医生张强从同济大学附属东方医院辞职,彻底离开体制,开始自由执业。
2014年7月1日,张强医生集团宣布成立,成为全国第一个医生集团。
2013年6月,带着“协和急诊女超人”标签的于莺从协和医院辞职,2015年以合伙人身份加入美中宜和综合门诊中心,2017年9月1日,于莺独立创业-水岸祐邻诊所开业。
2015年4月,中山大学附属第六医院肝胆外科医生谢汝石,率先成立广州私人医生工作室。
2016年3月,他和同事林锋一起在深圳建立中国第一个注册的医生集团——深圳博德嘉联医生集团医疗有限公司。
2018年8月31日,谢汝石医生在新浪微博上宣布离开博德嘉联,论述了中国医生集团多而不强,大而不强的现状。
但外来的和尚不一定好念经,中国医生集团快速增长的背后,是空有一身好名头和市场运营能力的缺乏。
创业本难事,而对于复杂度更高的的医疗来说,医生创业就显得愈发艰难,除了一步三回头的政策,以及急于变现的资本,医生的综合素质以及身份的转变尤为重要。
如果在公立医院医生的职责就是看好病的话,那么创业的医生需要的就是十八般武艺,不仅需要应对纷繁复杂的审批手续,身兼人力资源,运营规划等多重职责。
而现状就是中国医生创业的个人影响力,或者说个人品牌根本没有形成。可见个人品牌的建立是创业大军至关重要的“第一大关”。
沪上某个中医儿科医生集团,积极拓展自己的医学科普品牌,给新手爸妈传递正确的育儿知识,他们不但有自己的logo和吉祥物,优质的科普内容还多次被业内各大医院的微信号引用。
因为用户支持的关系,在线下诊所还未上线的时候,已经每月产生固定流水,不但足以维持公司的开支,还略有盈余。
原上海一妇婴院长段涛曾公开表示,做个人的品牌要让医生与这个机构的品牌相互借力,而不是依附在这个品牌上面。
“要让所有人都记住你的名字,但记不清楚你是哪家医院、哪家机构的就对了,这是个人品牌的力量。”
那么医生如何才能在市场上树立品牌及患者的认可呢?
医生的工作虽然也属于服务类型,但由于是直接和人的性命打交道,所以口碑尤为重要。对于每一个医生来说,做一个好的品牌是非常必要的。如果一个创业医生目前还没有在移动互联网、社交媒体上进行品牌建设,其实就已经OUT了!
不仅仅是创业医生,即使是不创业的公立医院医生,若还没有在移动互联网、社交媒体上进行品牌建设,也是落伍的。
目前公立医院的市场竞争也很激烈,不少城市二级医院以及一些羸弱的三甲医院都已经是门可罗雀,更不要说不少私立医院了。