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这位女记者转型旅行直播创业,目测要火!
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 2017年4月,传统媒体人陈曼迎来了人生的一次蜕变——离开了工作15年的《南京日报》,放弃了中国报商联盟旅游合作中心负责人的身份,创办火曼旅行定制品牌,并且在10天之内,组建了一支由全国40多位记者担任创意人的旅游内容工作室,成为了飞猪平台众多的内容服务商之一。
  
  借助媒体人专业的内容制作,优秀的原创能力,短短半年时间,火曼旅行迅速成为飞猪平台优秀的内容服务商之一。2018年6月5日,飞猪直播试播上线第一天,公司旗下的《环球旅行情报局》、《旅行梦想官》与飞猪官方账号同时上线开播,成为了飞猪平台第一家试水旅行直播的内容服务商。

 


  
  对于她的选择,很多人存疑,认为陈曼疯了:一个传统媒体人,能做好直播吗?然而,飞猪旅游直播账号运营了9个月后,陈曼用扎实的数据展示了跨界的成果:招徕了全球20多位主播,覆盖全球10几个目的地,直播场次高达2000多场,总观看率突破9,000,000,积累粉丝86000多,美国旅游推广局、兰博基尼等十多家国家旅游局及国际大牌优选合作,马可、张予曦、黄梦莹、徐誉滕、张玉剑等一众明星担任旅行体验官参与直播……这一组组数据告诉了所有人,传统媒体人跨界新电商也能玩出新花样。
  
  陈曼说,能做中国第一批试水旅行直播的人,她觉得无比幸运。
  
  和有趣的人玩,做新鲜的事
  
  作为中国媒体跨界旅游的第一批新锐人物之一,陈曼在《南京日报》担任了多年的旅游周刊主编,也是中国报商联盟400多家媒体旅游线路合作的总协调人。在对传统媒体跨界旅游摸索的第4个年头后,陈曼离开了工作15年的《南京日报》,放弃了金饭碗的事业编制身份,创办了火曼旅行,迈出传统媒体人跨界创业的第一步。“传统媒体人想做不一样的旅游,必须踏上新媒体平台。”陈曼认为。
  
  2016年10月,阿里旅行升级为飞猪,打造了北极光、圣诞老人村等典型IP产品,震动业内。飞猪的定位与陈曼的“理想国”完全契合,离职后的第一个月,火曼团队就加入了飞猪内容平台,借助媒体人的优势,半年时间就迅速成长为平台优秀图文的内容服务商。

 


  
  相比图文的成熟布局,在飞猪平台开展直播,则有点“草率”。几乎在听到项目的第一时间,陈曼就立马做了决定。2018年5月底,正在美国佛罗里达州出差的她,从小二处得知飞猪即将开展旅行直播的消息,立马果断的终止了后续所有业务洽谈,第二天就买了一张机票飞回国内进行紧急筹备。“中国的直播平台有很多,但专业、专门的旅行直播却是空白。依托淘宝+飞猪等电商开展目的地直播,以主播的旅途真实体验,完美展现定制旅游线路创意及产品亮点,并开通粉丝边看边买,实时销售,这种模式太让人期待了!”陈曼说。
  
  方向对了,剩下的只有坚持
  
  由于此前一直担任媒体旅游联盟的负责人,所以陈曼在短短3天时间内,就通过电视台、电台、国外旅行社等渠道招募到50多位主播,这是一支包括电台、电视台主持人、新媒体人、旅游达人等在内的优质主播团队。但相比组建团队的异常顺利,开播后的运营则是辛苦异常。“最开始一场下来只有百来个人观看,主播几乎是对着空气自言自语,太尴尬了,所以很多主播播了一两场就不播了。但创业路上哪有容易,你要做一件别人没做过的事,就得自己创造规则,摸索经验。如果问我怎么做到的,只有两个字:坚持。”陈曼说。
  
  当然,找对方向比坚持更重要。陈曼认为,旅行直播这一模式,对内容服务商和用户来说,是非常有意义的,这必然是一个有前途、一定会取得成功的模式。

 


  
  “直播推广的最终目的是实现高效转化,带去销量,飞猪直播无疑就是这样一个平台。”陈曼认为,最开始扎下头做直播,就是看中飞猪的几个特质:不做荷尔蒙刺激下的打赏、不做数据造假的虚假直播、只做能带来销量的有效直播。
  
  这个过程很难,但现在想起来,她觉得一切都是值得的。在逐梦的路上,陈曼并不寂寞:“每天睁眼都在为梦想奋斗,因为我坚信自己的方向是对的,所以只要努力坚持下去,就必然会有收获。你可以说这是孤勇,我认为也是幸运。”
  
  脑洞大开,带给粉丝新玩法
  
  从2018年6月5日飞猪上线直播平台,到2019年3月,“环球旅行情报局”主播淘汰了一轮又一轮。在这期间,没有成功经验可以借鉴,没有失败经验可以吸取,一切在靠摸索中前进。
  
  “飞猪搭建了一个平台,倾尽全力为平台的用户、服务商创造条件,创造利润,创造价值。旅行+直播最终的目的是吸引游客购买旅行服务,一张飞机票、一个自拍杆就能为消费者最直观地呈现旅行产品,观看直播的人可以通过手机体验全球各地风情,这是当下年轻消费者最喜爱的模式。”陈曼说,但模式起步时,粉丝的消费习惯还没被培养起来,所以吸引粉丝在观看直播过程中购买产品成了最难的环节。

 


  
  为了引导粉丝的购买习惯,“环球旅行情报局”投入一定资金,给粉丝发放代金券,鼓励他们在飞猪店铺内购买产品。深耕内容,与主播探讨直播主题是她最常做的事。
  
  同时,开通《明星体验官》栏目,与明星马可、黄梦莹、张予曦、张雨剑、徐誉滕开展旅行直播,与粉丝互动。“事实证明,这些方法在吸引粉丝上非常有效。因为旅行直播是个新事物,不能一味地靠老办法运营,要给粉丝新鲜的玩法。”不过,陈曼表示,光靠明星,别想带去大量购买行为,不管传统媒体还是新媒体,永远要记住,内容大于形式,做有价值的、大众喜欢的内容,才是长久发展的基石。
  
  收获:说个“俗”的,赚钱才是硬道理
  
  截至3月18日,“环球旅行情报局”粉丝超过8.6万人,成为飞猪旅行直播达人号吸粉数涨幅最快的账号之一。平台搭起来,接下来考虑的就是赚钱了。“直播账号开通以来,我们投入了大量资金招募主播、优化内容、吸引粉丝,现在终于到了收获的时候。”陈曼笑着说,不想赚钱的老板不是好老板。
  
  然而,什么样的盈利模式才适合旅行直播呢?首先就是为飞猪上的店铺销售产品,关于这个,陈曼已经做出了成功案例。

 


  
  山西某家综合实力排名前三的地接旅行社,由于线下批发渠道的逐年萎缩,在2年前就开了飞猪专营店铺,但由于是新店铺,几乎是0流量0粉丝0交易额,老板一直苦恼于如何获得流量入口。去年12月,“环球旅行情报局”对这家新店铺进行了10天专场直播,让这家几乎是一张白纸的新店铺,在综合排名榜单上从3351名一下跃升至2734名,足足提升了617位;并且带来了5764位客人进店,商品点击率达72111次;在山西旅游最淡季节,有近100位客人产生订单;10天直播期间,同类产品搜索首页排名前5,淘宝联盟同类产品排名第一。
  
  仅仅10天,就达到这样的效果,给了合作商家很多信心。北京、江苏、甘肃、辽宁等地多家旅行社目前有合作意向,希望对店铺进行专场直播,提升店铺层级,增加产品销量。“飞猪是一个面向全中国,甚至世界的平台,达人账号可以承接全国业务,这也是飞猪开放性和多元性的体现。”陈曼说,她的目标是在自己盈利的同时,帮助飞猪上的店铺赚钱。
  
  最好的时代,直播市场全面铺开
  
  9个多月潜心打造,飞猪直播已经具备一定的影响力。2019年元旦,粉丝刚刚突破5万的环球旅行情报局接到了雅诗兰黛集团旗下2家高端免税店的邀请前往韩国进行时尚探访;也获得兰博基尼wins全国超模大赛上海跨年派对盛宴唯一官方直播权;截至3月,俄罗斯文化部、美国、澳洲、英国等多个国家和地区发出直播邀请,第一季战略合作国家约10个;同时与国际多家奢侈酒店品牌紧密洽谈,拟推出《环球美宿》专题直播,进行全球酒店的目的地探索;并且联系英国资源方开展《英伦时尚》栏目直播,将伦敦时装周、英国皇室御用品牌、英国高端定制融合成直播内容进行目的地+全球购+旅行的全新整合。
  
  2018年12月,“环球旅行情报局”与兰博基尼开展合作,成为兰博基尼WINS全国儿童超模大赛官方唯一合作直播平台。这次直播,全国总计2000多个家庭同时在线收看总决赛及颁奖盛典,本是主办方鼓励全国40多座城市2000多个家庭通过直播能够为自己的孩子加油打气的一次新尝试,却收到了品牌推广的意外效果,也给环球账号增加了3000多位具有购买实力的亲子游粉丝人群。

 


  
  “这些合作,意味着众多国际品牌对飞猪直播平台的认可。”陈曼说。
  
  虽然与国际一线品牌进行了多方合作,陈曼运营飞猪达人账号的最终目的,还是定制独家旅游线路,在飞猪平台上进行售卖。“飞猪上有很多店铺,他们有资源、有产品,但缺乏线路研发创意,我们希望能够帮助他们做研发、做包装,让线路更好玩,然后再通过直播进行宣传和销售,形成一条内容变现专业的产业链服务。”陈曼说,借助“主播同款”IP产品,提高目的地淘宝搜索量,必然会实现产品的火爆销售。
  
  “这是最好的时代,直播+旅游的'芳华'已经到来,我们会坚持下去,成为这个领域最先'吃螃蟹'的人!“陈曼坚定的说。


 

来源:华人战报 责任编辑:张力   

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