9月28日，距张家口火车南站不足百米的帝达世博广场盛大开业。从立项到开业，仅仅用了一年零三个月。

　　地下二层、地上八层，建筑面积9万平方米，集购物、餐饮、娱乐于一体。刚刚开业的帝达世博广场成为目前我市规模最大的综合商业体。

　　桥西有帝达购物中心、桥东有帝达购物广场、高新区有帝达世博广场、宣化有帝达物流园区，如今的帝达集团经过二十年的发展，已经成功布局。新开业的帝达世博广场将加快高新区商圈的形成，大大缓解市区内交通拥堵的现状，方便了更多消费者购物。另外，帝达世博广场的开业，还带动了更多购物、餐饮、娱乐等各种业态的聚集，为形成一个全新的核心商业区拓展了支点，奠定了基础。

　帝达集团之所以有今天的成就，得益于二十年来的诚信经营和过硬的商品质量，得益于始终坚守信誉第一这块商业金字招牌。

　　一个坚守20年的承诺

　　“购物在帝达，20年前，这句承诺与企业同时诞生。随着企业的发展壮大，这句承诺的涵盖面也在一同扩大。不管市场如何风云变幻，帝达人始终把这一承诺作为他们的经营理念，把诚信经营看作企业整体形象的窗口。他们在商品质量、商品价格、购物环境等各个方面履行这句承诺，使各个阶层消费者有口皆碑。

　　“诚信是企业的生命，只有坚守诚信，这样企业才能走得更远”，20年来，帝达集团的掌舵人吴东英时刻以这句话告诫自己、警示员工。

　　正因如此，二十年来，帝达集团从来没有停下前进的脚步。靠着诚信经营和货真价实的商品，帝达集团不仅赢得了消费者的信任，同时也获得了骄人的业绩。如今的帝达，已从亏损高达3000万元二级批发企业，发展成为集帝达购物广场、帝达购物中心、帝达世博广场、帝达林园路超市为一体的商业集团，商业总面积达20多万平方米，年销售收入达8亿元人民币，实现利税5000多万元，固定资产近4亿元。不久前，总投资3亿元、建筑面积11万平方米的帝达物流园区项目，在宣化县大仓盖镇王家楼村开工建设，为帝达发展注入了新动力。

　　不必担心质量问题，只需随意挑选中意的款式，秉承始终让消费者放心、让消费者满意的经营理念，帝达集团给消费者营造出安全休闲放心的购物氛围。

　　一项机制换来门庭若市

　　退换商品一直是顾客头疼的事，同时也是商场面临的老大难问题。对此，作为掌舵人的吴东英却有着不同看法：“没有谁是带着退的想法来购物的，原则上只要顾客不满意就要允许他们退换，要让消费者退换商品像购物一样自由。”

　　可退可不退的“退”，可换可不换的“换”，可修可不修的“修”，责任不清的商场承担。虽然，这项机制让商场损失不少，但帝达人从不后悔。在他们眼中，给顾客退掉的是商品，而留下的却是帝达信誉。帝达集团的这项机制，让人们看到了帝达人创新工作体制机制的决心和自信，领略到了一个全方位的各部门协调配合、齐心协力抓商品质量的“大质量”工作格局。

　　在此基础上，为保证商品质量、维护消费者利益，帝达集团大力实施了“名品进名店，名店销名品”的经营策略，采取“淘汰引进并举”的经营措施，引进800多个知名厂家，4800多个品牌，170个国际知名品牌，1400个国内知名品牌，打造出令消费者信得过的商业品牌店。

　　“这里的商品质量好，并且购物出现问题能及时解决。”消费者的话语道出了帝达集团赢得顾客青睐的缘由，实现快速发展的根本所在。

　　一种担当凝聚企业精神

　　2012年，帝达集团向“爱之源”公益互助会捐款20多万元。

　　2013年雅安地震，短短三天时间，帝达集团员工发扬“一方有难，八方支援”的奉献精神，向灾区捐款3万多元。一个月后，得知灾区重建面临很大困难时，帝达集团所有员工再次伸出了援助之手，向灾区捐款2万多元。

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　　吴东英经常对员工讲，企业要保持稳定、持续发展，就必须将社会效益放在首位，要敢于担当，只有这样才能成为一家赢得社会尊重和信任的企业，才能在未来拥有更广阔的发展空间。

　　作为一个普普通通的企业家，二十年来，在做大做强事业并获得一个又一个丰硕成果的同时，吴东英始终没有忘记社会责任。帝达集团以社会公益事业为己任，用广博的爱心和执着的追求，倾情回报社会，捐资助学、扶弱济困、抗洪救灾、关注下岗失业人员，总计捐款达1000余万元用于各类公益事业，为社会提供就业岗位2000多个，帝达人在社会慈善和公益事业的广阔领域里，留下了帝达人深深的足迹。